Operator wyraźnie przestrzega przed korzystaniem z programów takich jak skrypty (np. boty) oraz „hacki”. Jedynym celem tych ostatnich jest uszkodzenie komputera użytkownika i zazwyczaj nie przynoszą one obiecanych rezultatów.

Każdy, kto instaluje pobrane z Internetu programy z nieznanych stron trzecich, naraża się na duże ryzyko. Przed ich instalacją należy zawsze sprawdzić, czy nie zawierają one złośliwego oprogramowania, np. trojanów i wirusów.

Każdy, kto wprowadza swoje dane dostępowe do skryptów gier, powinien mieć na uwadze, iż osoby trzecie mogą w ten sposób wejść w posiadanie tych danych i dokonać niepożądanych zmian dotyczących postaci w grze lub konta S&F.

Dlatego też używanie skryptów i hacków jest niedozwolone: zakaz ten służy ochronie bezpieczeństwa użytkowników i zapewnieniu równych szans, a jego złamanie może prowadzić do zablokowania lub usunięcia postaci w grze lub konta S&F bez uprzedzenia.

Dotyczy to również działań użytkownika, które powodują nadmierny transfer danych do świata gry (takich jak np. automatyczne odświeżanie) lub utrudniają przebieg gry. W szczególności zabrania się korzystania z automatycznych lub półautomatycznych skryptów, które wysyłają zapytania do bazy danych lub inicjują mechanizmy gry.

W przypadku naruszenia tych postanowień, konto S&F lub postać w grze może zostać zablokowane lub usunięte bez ostrzeżenia.

Operator ma prawo do wnoszenia roszczeń o rekompensatę za szkody spowodowane takim działaniem, jak również o zwrot kosztów postępowania roszczeniowego.

Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Operatora poprzez formularz obsługi technicznej o wszelkich błędach oprogramowania (tzw. „bugach”), które dostrzeże.

Wykorzystywanie błędów oprogramowania do zdobycia korzyści dla siebie lub innych użytkowników będzie skutkowało zablokowaniem postaci w grze lub konta S&F danego użytkownika.

Umyślne korzystanie z błędów oprogramowania jest dozwolone tylko wtedy, kiedy użytkownik został o to poproszony przez pracownika pomocy technicznej.