Do egzekwowania postanowień wyznaczono zespół złożony z menedżerów społeczności, pracowników pomocy technicznej oraz innych pracowników wsparcia.

Kontakt z tymi osobami odbywa się poprzez korzystanie z wyznaczonych do tego kanałów kontaktowych (takich jak czat pomocy technicznej lub formularz kontaktowy), co daje pewność, że dane użytkownika będą przetwarzane z zachowaniem poufności.

W przypadku, gdy użytkownik spróbuje obejść decyzję jednej osoby egzekwującej postanowienia poprzez kontakt z inną taką osobą, jego postać w grze może zostać zablokowana lub usunięta. Nie dotyczy to skarg zgłoszonych za pomocą odpowiedniej funkcji na czacie pomocy technicznej lub w formularzu kontaktowym.