Opieka nad kontem (tymczasowe granie na drugim, już istniejącym koncie) jest dozwolone tylko wtedy, gdy wynosi od 24 godzin do 21 dni. W tym okresie użytkownik, który stworzył oddaną pod opiekę postać lub konto w grze, nie może się logować ani grać.

Opiekun konta nie może używać więcej niż jednej postaci w grze lub konta w tym samym czasie i nie wolno mu atakować postaci w grze, którą sam gra.

Zastępstwo odbywa się na ryzyko użytkownika, który stworzył oddaną pod opiekę postać w grze lub konto. Przekazywanie danych dostępowych osobie opiekującej się kontem niesie za sobą znaczące ryzyko niechcianych zmian dotyczących postaci w grze lub konta.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za zmiany, straty ani usunięcie jednej lub więcej postaci w grze. W szczególności Operator nie bierze odpowiedzialności za wykorzystanie waluty Premium.

Zastępstwo kończy się w momencie, gdy założyciel konta ponownie zaloguje się na swoją postać/konto S&F. Wielokrotna zamiana pomiędzy założycielem konta a opiekunem jest traktowana jako współdzielenie konta i będzie karana.

Konieczne jest również poinformowanie obsługi gry o tym fakcie, aby uniknąć trwałego zablokowania.