Les raisons d'un problème de connexion sont multiples. Il faut donc impérativement lire le message d'erreur que le jeu affiche.

Identifiants incorrects

Cela signifie que ton nom ou ton mot de passe est incorrect.

Lorsque tu saisis tes identifiants, fais bien attention à la casse.

Si tu as oublié ton mot de passe, tu peux le réinitialiser.

Compte verrouillé

Si ton compte a été verrouillé, contacte le support pour en connaître la raison.

Sauvegarde automatique

Des sauvegardes sont effectuées tous les jours à 4 h. Tous les joueurs sont alors déconnectés du jeu et les serveurs sont inaccessibles. Cela prend généralement entre 5 et 10 minutes.

Problème technique

Si tu penses qu'il y a un problème technique, consulte Discord pour voir si une maintenance est en cours ou si un problème technique est avéré.

Si tu ne trouves aucun message à ce sujet, publies-en un sur le forum ou Discord pour que nous puissions examiner le problème de plus près.