In der Licht- und der Schattenwelt, in die man über das Kämpfe-Menü (Dungeon-Icon oder das Dungeon-Gebäude in der Stadt) gelangt, befinden sich einige Dungeons, in denen Monster darauf warten im Kampf besiegt zu werden. Zusätzlich werden im Laufe des Spiels spezielle Dungeons freigeschaltet (Dämonenportal, Märchenturm, Wirbelwindsturm, Sandsturm und Dauerschleife der Idole), welche über das gleiche Menü erreicht werden können.
Zu Beginn kann man nur die Lichtwelt betreten, die Schattenwelt wird zu einem späteren Zeitpunkt freigeschaltet.
Um einen Dungeon betreten zu können, muss man zuerst den passenden Schlüssel finden. In der Regel findet man diese zufällig beim Absolvieren von Quests. Bestimmte Schlüssel können auch im Waffen- oder Zauberladen gekauft, in der Edelsteinmine gefunden werden oder man findet sie aufgrund vorheriger, erfüllter Ziele und Aufgaben.
In der Spielinhalte-Übersicht findet man Informationen zu den Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um einen Dungeon freizuschalten.
Belohnungen
Als Belohnung für den Sieg gegen einen Dungeongegner winken beispielsweise Erfahrungspunkte, Gold und mit einer 50-prozentigen Chance Gegenstände, die wiederum mit einer 50-prozentigen Wahrscheinlichkeit epische Items sein können.