Sofern sich der Nutzer nicht über SSO anmeldet, wählt der Nutzer beim Anlegen eines S&F Accounts, sowie beim Anlegen eines Spielcharakters ohne Account ein Passwort, um unberechtigte Dritte von seinen Spielcharaktern auszuschließen. Er trägt in dieser Hinsicht für die Sicherheit seiner Spielcharakter die volle Verantwortung.

Ein Passwort sollte aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bestehen und wenigstens 8 Zeichen lang sein. Das Passwort sollte geheim gehalten werden.

Der Kundendienst des Betreibers wird den Nutzer niemals nach seinem Passwort fragen.

Für den Verlust von Spielinhalten in Folge eines unsicheren Passworts oder der Weitergabe des Passworts an Dritte übernimmt der Betreiber keine Haftung.