Um einen Charakter zu löschen, ruft man die Charakterwahl auf und klickt den "Verwalten"-Button.
Über das "Mülleimer"-Icon kann man einen Charakter löschen.
Ein Fenster öffnet sich. Dort muss man das Häkchen "Charakter permanent löschen" anklicken und den "OK"-Button anklicken. Dieser Vorgang löscht den Charakter unwiederbringlich von der jeweiligen Spielwelt und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden!
Als Sicherheitsmaßnahme, wird die entgültige Löschung deines Charakters erst nach 30 Tagen erfolgen, nachdem du die Aktion getätigt hast. Solange die Löschung in der Warteschlange ist, bleibt der Charakter in der Charakterauswahl sichtbar mit dem Datum seiner Löschung.
Und während er in der Warteschlange ist, kannst du ihn loggen und somit die Löschung unterbrechen.
Sobald der "OK"-Button angeklickt wurde, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem man seine E-Mailadresse und sein Passwort eingeben muss.
Nach Eingabe der E-Mailadresse und des Passworts und der Bestätigung durch das Anklicken des "OK"-Buttons, öffnet sich eine weitere Sicherheitsabfrage, in der man den folgenden Satz angeben muss: "DELETE CHARACTER FOREVER". Um den Charakter nun endgültig zu löschen, bestätigt man die Eingabe durch das Betätigen des "OK"-Buttons.
- Charaktere, die nicht mit einem S&F Account verbunden sind: um einen Charakter zu löschen, muss man seine E-Mailadresse und Passwort eingeben. Man wird nicht nach E-Mailadresse und Passwort gefragt, wenn man mit einem Single-Sign-On-Service eingeloggt ist, aber je nach verwendetem Dienst kannst du aufgefordert werden deine Anmeldemethode zu verifizieren.
- Charaktere, die mit einem S&F Account verbunden sind: um einen Charakter zu löschen, muss man die E-Mailadresse und das Passwort des zugehörigen S&F Account eingeben. Man wird nicht nach E-Mailadresse und Passwort gefragt, wenn man mit einem Single-Sign-On-Service eingeloggt ist, aber je nach verwendetem Dienst kannst du aufgefordert werden deine Anmeldemethode zu verifizieren.